埃林哲 14 年打造自創(chuàng)產(chǎn)品品牌
助力消費(fèi)品、食品餐飲、醫(yī)療健康、制造業(yè)近1000家中大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與行業(yè)領(lǐng)跑

我們的產(chǎn)品解決方案

打通企業(yè)前中后臺,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)全時(shí)在線,內(nèi)外通達(dá)

數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化營銷

為各類零售業(yè)態(tài)打造全域獲客+客戶全息洞察+供應(yīng)鏈協(xié)同的數(shù)字化營銷解決方案

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智慧供應(yīng)鏈中臺

滿足企業(yè)資源預(yù)測及調(diào)撥需求,打造及時(shí)、穩(wěn)定、高效協(xié)同的供應(yīng)鏈管理體系

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高效可控的采購和供應(yīng)商協(xié)同

業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和人高效協(xié)同的一體化采購管理平臺
 

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全渠道私域沉淀增長管理

如何通過數(shù)智化搭建促進(jìn)企業(yè)私域增長?

建立用戶全生命周期精細(xì)化管理流程,實(shí)現(xiàn)多渠道用戶資產(chǎn)的沉淀、應(yīng)用及轉(zhuǎn)化,豐富多樣化的營銷工具與玩法賦能拉新、促活、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié),提升私域粉絲和銷售雙增長。

私域用戶評級與價(jià)值管理

如何挖掘企業(yè)的用戶價(jià)值?

企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及KPI搭建量化的用戶價(jià)值模型,形成可分類的人群包:高價(jià)值、中價(jià)值、低價(jià)值等,可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,提升用戶滿意度及銷售業(yè)績。

用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)增長

如何通過新零售運(yùn)營將數(shù)據(jù)反哺業(yè)務(wù)?

通過商品標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽對應(yīng)數(shù)據(jù)的打通,推動C端消費(fèi)者的需求直達(dá)供應(yīng)鏈生產(chǎn)端,使企業(yè)更了解用戶,推動企業(yè)爆款產(chǎn)品的研發(fā)。

持續(xù)優(yōu)化的預(yù)測和供應(yīng)鏈計(jì)劃管理

如何進(jìn)行銷售預(yù)測和供應(yīng)鏈計(jì)劃管理?

按區(qū)域、品類的銷售預(yù)測收集和管理,從銷售預(yù)測到供應(yīng)鏈計(jì)劃管理,按照算法和規(guī)則生成供應(yīng)鏈調(diào)撥計(jì)劃,采購計(jì)劃,持續(xù)優(yōu)化庫存和采購計(jì)劃。

商品全生命周期管理

如何實(shí)現(xiàn)商品全生命周期管理?

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的商品管理,包括商品信息、圖片、渠道、分類、目標(biāo)客戶群、商品價(jià)格、商品產(chǎn)地等;實(shí)時(shí)動態(tài)分析商品狀態(tài)和周期定位,及時(shí)給出分析指標(biāo)和預(yù)警。

全面庫存和物流優(yōu)化管理

如何實(shí)現(xiàn)全面庫存和物流優(yōu)化管理?

支持多區(qū)域、多層級庫存管理(總分倉、前置倉、門店倉、網(wǎng)格倉、個(gè)人倉),自管庫存和三方委外庫存、支持各種庫存作業(yè)、支持安全庫存管理,支持全局共享庫存管理,全面盤活企業(yè)庫存,提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低呆滯庫存,及時(shí)給出預(yù)警,支持條碼追溯和一物一碼管理。

多采購供應(yīng)商管理

如何為企業(yè)有效管理上千家供應(yīng)商?

根據(jù)不同采購場景,分類分級建立供應(yīng)商主檔,拉通計(jì)劃采購質(zhì)量等環(huán)節(jié),進(jìn)行全流程績效考核、動態(tài)管理。

采購數(shù)據(jù)集中與共享管理

如何為企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購數(shù)據(jù)共享?

企業(yè)內(nèi)部建立完善的數(shù)字化采購流程管理,外部與供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)協(xié)同,同時(shí)提高內(nèi)外部效率。

采購詢價(jià)比價(jià)流程管理

如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化高效采購詢比價(jià)?

管理供應(yīng)商資格審查與等級,滿足企業(yè)合規(guī)要求,并實(shí)現(xiàn)在線化的詢比價(jià)、合同簽訂和價(jià)格更新。

數(shù)字化售后服務(wù)管理

“維修、售后安裝、客訴”三大應(yīng)用模塊,為企業(yè)提供完整的數(shù)字化售后與服務(wù)管理解決方案。

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高效準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)對賬

穩(wěn)健的對賬平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的自動核對,形成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。

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智能指標(biāo)樹體系

規(guī)范企業(yè)指標(biāo)體系,構(gòu)建績效管理模型,進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的跟蹤預(yù)測管理。

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售后服務(wù)客戶側(cè)和企業(yè)側(cè)多需求管理

售后服務(wù)如何滿足客戶側(cè)和企業(yè)側(cè)更多需求?

為企業(yè)提供工單管理+客服中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶側(cè)和企業(yè)側(cè)的拉通,滿足企業(yè)從售后端打造用戶觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)深度用戶運(yùn)營,從而提升用戶滿意度。

降低客戶投訴事件管理

如何幫助企業(yè)降低客訴,高效閉環(huán)?

實(shí)現(xiàn)從單一環(huán)節(jié)執(zhí)行到售后體系的協(xié)同,客訴工單以第一優(yōu)先級進(jìn)行處理,并調(diào)動跨部門人員處理流,48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行流程閉環(huán),降低用戶負(fù)面情緒。

售后維修+安裝業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理

如何實(shí)現(xiàn)總部統(tǒng)一管理售后維修+安裝業(yè)務(wù)?

覆蓋多行業(yè)場景,實(shí)現(xiàn)多保修渠道接入,智能派單、配件管理、上門安裝、??ü芾淼裙瘟鬓D(zhuǎn)管控,提升服務(wù)效率。

多渠道財(cái)務(wù)對賬管理

如何解決多渠道財(cái)務(wù)對賬?

將線上線下渠道財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的打通,統(tǒng)一進(jìn)入財(cái)務(wù)中臺進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集,通過財(cái)務(wù)中臺對賬引擎,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化高效的自動對賬,并輸出對賬異常結(jié)果。

銀企直聯(lián)對賬管理

為什么眾多企業(yè)選擇銀企直聯(lián)?

通過接口對接,可隨時(shí)掌握企業(yè)的資金存量,流向,流量,自動生成企業(yè)和銀行的交易流水,使財(cái)務(wù)對賬更便捷高效。

核心管理指標(biāo)體系建立

如何為企業(yè)建立核心指標(biāo)體系?

為企業(yè)建立量化可衡量的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),可分類為用戶端、業(yè)務(wù)端、運(yùn)營端等,實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的預(yù)測、完成情況的追蹤,以達(dá)到企業(yè)年度、季度的整體目標(biāo)。

企業(yè)業(yè)務(wù)全面梳理助力

為什么指標(biāo)體系有利于企業(yè)業(yè)務(wù)全面梳理?

從用戶側(cè)來看,用戶來源復(fù)雜多樣,企業(yè)需要針對不同業(yè)務(wù)進(jìn)行用戶旅程的梳理。通過指標(biāo)體系的應(yīng)用,可形成指標(biāo)健康度分級,有助于對業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)警和決策支持。

口碑客戶推薦

他們都在借助云時(shí)通持續(xù)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“通過與埃林哲的合作,引入云時(shí)通供應(yīng)鏈中臺,打破原有的數(shù)據(jù)孤島,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)信息化管理,從全局視角協(xié)同供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)部門,進(jìn)行多業(yè)務(wù)多渠道的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理,以系統(tǒng)平臺實(shí)現(xiàn)采銷協(xié)同和全鏈路銷售訂單智能管理,建立庫存共享中心,提升銷售預(yù)測和計(jì)劃效率,為供應(yīng)鏈管理協(xié)同打好基礎(chǔ),幫助企業(yè)降本增效。云時(shí)通團(tuán)隊(duì)也以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù),為企業(yè)提供數(shù)字化規(guī)劃,在行業(yè)數(shù)字化提升和業(yè)務(wù)模式上探討更多可能。”

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——大昌行 (中國) 消費(fèi)品

“通過與埃林哲的合作,引入云時(shí)通供應(yīng)鏈中臺,打破原有的數(shù)據(jù)孤島,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)信息化管理,從全局視角協(xié)同供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)部門,進(jìn)行多業(yè)務(wù)多渠道的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理,以系統(tǒng)平臺實(shí)現(xiàn)采銷協(xié)同和全鏈路銷售訂單智能管理,建立庫存共享中心,提升銷售預(yù)測和計(jì)劃效率,為供應(yīng)鏈管理協(xié)同打好基礎(chǔ),幫助企業(yè)降本增效。云時(shí)通團(tuán)隊(duì)也以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù),為企業(yè)提供數(shù)字化規(guī)劃,在行業(yè)數(shù)字化提升和業(yè)務(wù)模式上探討更多可能?!?/p>

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——東明集團(tuán)

“叮當(dāng)快藥和埃林哲的合作始于2018年,到目前已經(jīng)五年的時(shí)間了。在這五年的時(shí)間里,埃林哲和我們通力合作,幫助完成了叮當(dāng)健康集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,以及數(shù)字化供應(yīng)鏈管理提升。在這里,我們由衷的表示感謝。相信有了埃林哲這樣的信息化的高端企業(yè)的支持,以及我們企業(yè)內(nèi)部的員工培養(yǎng),我們能加速實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+信息技術(shù)的提升。”

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——叮當(dāng)快藥

“系統(tǒng)上線以前,我們有很多痛點(diǎn),例如:數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確快速的反應(yīng)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營情況,埃林哲在深度行業(yè)化和企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域具有成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我們提供“端到端”數(shù)字化解決方案,在通力合作下,云時(shí)通數(shù)字中臺幫助我們實(shí)現(xiàn)了一體化數(shù)據(jù)管理,為我們打造了全新的數(shù)字中臺系統(tǒng),實(shí)時(shí)承接了前端業(yè)務(wù)(POS、外賣平臺、電商平臺等)數(shù)據(jù)的處理,實(shí)時(shí)。高效的與SAP系統(tǒng)協(xié)同,支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展能力提升。云時(shí)通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也提供了很多最佳實(shí)踐參考,在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)模式上一起探討,幫我們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化項(xiàng)目高效落地?!?/p>

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——優(yōu)伊萌集團(tuán)

“通過云時(shí)通全渠道對賬平臺的引入,打破集團(tuán)原有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)孤島,接入集團(tuán)線上、線下全渠道訂單以及支付流水、儲值、優(yōu)惠券等數(shù)據(jù)(米雅、食享、數(shù)云SAP、POS),同時(shí)在大數(shù)據(jù)引擎的加持下,從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)分享、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形成較為統(tǒng)一的生態(tài)閉環(huán),伴隨絕味的業(yè)務(wù)發(fā)展為企業(yè)持續(xù)不間斷的進(jìn)行賦能,解決了集團(tuán)財(cái)務(wù)跨多系統(tǒng)多維度對賬難的問題,同時(shí)在差錯(cuò)數(shù)據(jù)比對方面也進(jìn)行了有效提升。”

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——絕味集團(tuán)

我們的核心產(chǎn)品

了解云時(shí)通如何助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

經(jīng)銷商運(yùn)營

實(shí)現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)銷商、門店的多層次銷售管控

B2B2C多商戶零售

滿足自營/聯(lián)營多形態(tài)多業(yè)務(wù)場景

全域會員營銷

實(shí)現(xiàn)直營、電商、加盟會員的精準(zhǔn)化營銷

CRM客戶關(guān)系管理

實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的運(yùn)營管理

線上線下運(yùn)營

通過線上營銷帶動線下消費(fèi)轉(zhuǎn)化

SCRM私域運(yùn)營

公域流量導(dǎo)入私域,實(shí)現(xiàn)多渠道獲客、多觸點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)化銷售

全渠道一盤貨

通過中央庫存&庫存可視化,優(yōu)供應(yīng)鏈資源

供應(yīng)鏈計(jì)劃

實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測、采購、生產(chǎn)、分銷、服務(wù)緊密銜接

全渠道收單OMS

提供全渠道一體化的庫存、訂單等運(yùn)營管理能力

數(shù)字化采購

采購尋源、入駐資質(zhì)、合作關(guān)系、考察評估、指標(biāo)模型、績效評級

智慧物流管理系統(tǒng)TMS

實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸、配送實(shí)施全過程控制管理     

智慧倉庫管理系統(tǒng)WMS

實(shí)現(xiàn)物流倉儲的智能化管理      

全渠道對賬

搭建穩(wěn)健的對賬平臺,滿足不同業(yè)務(wù)場景需求

會計(jì)引擎

將業(yè)務(wù)單據(jù)自動生成會計(jì)憑證

電子發(fā)票

面向企業(yè)和個(gè)人提供電子發(fā)票開具

收付結(jié)算

應(yīng)收應(yīng)付款確認(rèn)、到期收付款、收付款核銷

數(shù)據(jù)治理

加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)管控,整合企業(yè)共享數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值

數(shù)據(jù)分析

多數(shù)據(jù)源接入,滿足企業(yè)多業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)分析需要

數(shù)據(jù)洞察

全場景感知業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化,洞察用戶需求

可視化數(shù)據(jù)報(bào)表

可視化構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用,為組織提供決策數(shù)據(jù)依據(jù)

算法模型

采用深度學(xué)習(xí)技術(shù),構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像,驅(qū)動內(nèi)容智能分發(fā)引擎

指標(biāo)樹

規(guī)范管理企業(yè)指標(biāo)體系,智能跟蹤及預(yù)測關(guān)鍵指標(biāo)變化趨勢

云時(shí)通產(chǎn)品的優(yōu)勢

雙中臺產(chǎn)品架構(gòu)

業(yè)務(wù)中臺與數(shù)據(jù)中臺雙向融合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。

近1000家中大型企業(yè)產(chǎn)品落地驗(yàn)證

消費(fèi)品、大健康、制造業(yè)行業(yè)最佳實(shí)踐,幫助近1000家中大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的數(shù)字化解決方案落地。

行業(yè) know-how的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)

20年數(shù)字化落地經(jīng)驗(yàn),近1000家世界先進(jìn)理論與管理實(shí)踐沉淀經(jīng)驗(yàn)。

敏捷迭代開發(fā)

微服務(wù)、智能化、組件式的技術(shù)架構(gòu)以彈 性伸縮的技術(shù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速部署。

滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求個(gè)性化定制

聚焦客戶所屬行業(yè)特性,滿足業(yè)務(wù)需求的定制化數(shù)字系統(tǒng)。

近乎 100%的項(xiàng)目交付

17+行業(yè)業(yè)務(wù)模塊的項(xiàng)目定制化實(shí)施經(jīng)驗(yàn),大型國際和國內(nèi)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),幫助客戶規(guī)避業(yè)務(wù)試錯(cuò)成本。

品牌成功客戶案例

中國燃?xì)?/div>
中國燃?xì)饪毓捎邢薰臼侵袊畲蟮目鐓^(qū)域綜合能源供應(yīng)及服務(wù)企業(yè)之一,擁有4000萬 家庭用戶,2億用戶的龐大流量,4萬個(gè)網(wǎng)格資源。聯(lián)合云時(shí)通打造的NRP3.0新零售平臺?壹品慧生活,支持私域零售的極致用戶體驗(yàn),開展新零售+私域網(wǎng)格領(lǐng)域的新零售業(yè)務(wù)模式,助力打造千億GMV平臺。
 
打造企業(yè)創(chuàng)新
零售場景
 
構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)私域
零售”模式
 
支持大型新零
售營運(yùn)服
 
中國領(lǐng)先的場景
生態(tài)服務(wù)平臺
東明
自2004年起,東明公司與埃林哲一直保持緊密的合作,共同推動了東明公司的ERP、B2B、BI、MES、SRM等多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),共同打造東明購銷一體化業(yè)務(wù)平臺構(gòu)
3萬+家
經(jīng)銷商客戶管理
30
年銷售總額
1千
供應(yīng)商管理
提升10%
供應(yīng)鏈人數(shù)
叮當(dāng)快藥
埃林哲以企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)為基礎(chǔ),助力叮當(dāng)快藥打造高效數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)。把集團(tuán)、分公司、門店、商品、倉庫、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合,從一個(gè)統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品運(yùn)營建造過程的各種影響因素,服務(wù)于企業(yè)規(guī)劃決策,并且以自動化的信息流程達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈的最佳化。
 
線上線下
融合
 
門店收貨效率
提升
 
倉儲成本
降低
 
SRM供應(yīng)商協(xié)同
平臺
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